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手机不能收短信的原因可能有多种，以下是一些常见的原因。
1、信号问题：手机无法接收短信可能是因为信号不稳定或信号差导致的，尝试移动到信号更好的地方，看是否能解决问题。
2、短信设置问题：如果手机短信设置不正确，也可能导致无法接收短信，检查短信设置，确保短信功能正常开启。
3、SIM卡问题：SIM卡故障或过期也可能导致无法接收短信，检查SIM卡是否过期或损坏，如果有问题，可以尝试更换新的SIM卡。
4、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能无法接收新的短信，清理手机存储空间，留出足够的空间存储新的短信。
5、账户问题：在某些情况下，运营商账户过期或出现问题也可能导致无法接收短信，联系运营商检查账户状态。
6、防火墙或安全软件问题：某些防火墙或安全软件可能会阻止接收短信，检查手机中的安全软件设置，确保短信功能没有被阻止。
7、运营商问题：也有可能是运营商方面的问题导致无法接收短信，例如系统维护或网络故障等，在这种情况下，需要联系运营商寻求帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服寻求进一步的帮助。